COME PROCEDERE NEI RAPPORTI CON LA HEAD?

Due strategie di gestione, due tipi di capi

La teoria del boss di tipo X si riduce alla metafora secondo cui l'uomo è un animale civilizzato che tratta il lavoro come un male necessario, è pigro e lavora solo per soldi. - Il capo di tipo X crede che un dipendente debba essere controllato e impostare con precisione i compiti - spiega Jarosław Chybicki, uno psicologo. Non ha senso migliorare le condizioni di lavoro o motivare se non la punizione. Crede che solo la corruzione o la minaccia di licenziamento raggiungano le persone.
La teoria del capo Y presuppone l'opposto: le persone vogliono e amano lavorare. Crede che il lavoro sia naturale per gli esseri umani quanto il gioco e il relax. - Il capo Y determina il risultato atteso e poi dà mano libera al dipendente nella scelta dei metodi di lavoro - afferma Jarosław Chybicki. - Ritiene che i dipendenti possano migliorare il posto di lavoro e prendere decisioni sagge. Il capo Y non controllerà il dipendente, gli permetterà di sentirsi responsabile delle proprie azioni o di mostrare impegno.

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Boss X e Boss Y: controlla chi è il tuo supervisore

Il capo di tipo X è spesso un maniaco del lavoro, anche se non sembra stanco. È caratterizzato da fretta, tendenza a competere, perfezionismo, ostilità verso gli altri e grande bisogno di controllo. È principalmente impegnato con gli affari correnti, raramente guarda al futuro. È irritato dall'ignoranza del dipendente. I dipendenti hanno paura di lui, perché non lesina sui rimproveri. Le persone spesso non conoscono il proprio ruolo, quindi diffidano degli altri. Ci sono molte voci in azienda; la squadra non è affatto una squadra, perché le persone sono divise in sottogruppi, non condividono i loro piani con gli altri. Parole di lode passano dalla bocca di X per loro. Ricorda la regola: se il tuo capo non ti loda entro due settimane, probabilmente non lo farà.

Il capo di tipo Y ha sempre tempo per le persone, non evita di parlare con loro. Dopo alcuni giorni, ti chiederà quali sono le tue impressioni sul lavoro nel nuovo posto. E ti loderanno volentieri, se non altro per un rapido acclimatamento in squadra. Lo riconoscerai dal fatto che cercherà di stabilire un contatto con te "come una persona con una persona". Ti introdurrà al funzionamento dell'azienda e spiegherà cosa si aspetta da te, ma non imporrà procedure già pronte. Piuttosto, stabilirà degli obiettivi e ti incoraggerà a raggiungerli. La creatività su come eseguirlo è lasciata in gran parte a te. L'atmosfera in compagnia è amichevole. Le persone non hanno paura degli incontri con il capo, dei rimproveri o della perdita del lavoro.

Regola del braccio forte

Statisticamente parlando, è più probabile che tu cada sotto l'ala di un capo X. Secondo uno studio di alcuni anni fa, la maggior parte dei proprietari di piccole e medie imprese sono capi X che non concedono ai dipendenti maggiore libertà nel prendere decisioni. La pratica mostra anche che in determinate circostanze, la testa di Y si comporta come X - prende il controllo e inizia a distribuire comandi precisi, chiedendone l'esatta e immediata esecuzione. Nel caso di un capo di tipo Y, una situazione del genere può verificarsi, ad esempio, durante una crisi, quando i governi dal braccio forte possono superare i problemi.

Come avere successo nella squadra del boss X.

Boss X funziona bene in situazioni difficili quando è necessario un leader forte. Anche in ambiti dove è richiesto il rispetto delle procedure o la precisione di esecuzione, ad esempio in farmacia o nella produzione di programmi televisivi, dove tutto deve essere al secondo. È un dono del destino quando vuoi imparare la disciplina del lavoro e migliorare le tue capacità sotto la supervisione di un supervisore esigente.

È un buon capo per qualcuno che non attribuisce grande importanza alla sua carriera e vuole dimenticare i suoi doveri non appena lascia l'ufficio.

Il più grande vantaggio ai suoi occhi è la disciplina entusiasta e la prontezza a seguire gli ordini. Non intraprendere alcuna azione senza consultare. Ti metti a rischio dell'opinione di una persona senza iniziativa, ma il signor X non apprezza le idee, solo l'obbedienza. Non gli piace anche quando accade qualcosa intorno a lui che non può controllare. Lascia che abbia l'ultima parola su ogni questione.

Non deluderlo, non ti perdonerà a lungo. Pertanto, assicurati sempre di aver compreso ciascuno dei suoi ordini.

Quando ricevi un incarico, chiedi quando dovrebbe essere fatto. Il capo di tipo X spesso non fissa scadenze, perché crede che controllerà la questione su base continuativa. Può anche cambiare le date. Quindi cerca di averli per iscritto, anche nelle e-mail.

Nel suo caso, la promozione può essere ottenuta costruendo relazioni informali. Ad esempio, controlla in quale palestra ti stai allenando e iscriviti anche lì.

Non ammettere che non puoi fare qualcosa, impara e basta.

Se sbagli, prova a nasconderlo. E quando questo non è possibile, anticipa le critiche "denunciando" te stesso. X si aspetta il pentimento, non una spiegazione. E chiedi indicazioni su un piano di recupero. Ricorda, tuttavia, che i professionisti non bilanciano gli svantaggi e talvolta un grave errore distruggerà molti anni di sforzi.

Non criticare il capo con i tuoi colleghi. Assicurati che il tuo atteggiamento negativo nei confronti delle autorità non influenzi il tuo atteggiamento ostile nei confronti del tuo capo. È vero, può essere prepotente, ma ha le qualità e le conoscenze che gli hanno permesso di ottenere una posizione nel suo ufficio. Se rispetti questi vantaggi, hai una possibilità di successo.

Come avere successo nella squadra del capo Y.

È un grande capo per un dipendente maturo e autosufficiente che non ha bisogno di istruzioni. Ma è anche il capo che ti costringe a fare uno sforzo costante. Si aspetta sempre partecipazione attiva, creatività e miglioramento. Ti spaventerà se hai sognato un lavoro tranquillo e caloroso. Qui non ti adagerai sugli allori, fingere di essere impegnato non farà nulla. Devi lavorare per il capo Y come se stessi gestendo un'attività in proprio: è come un cliente esigente e capriccioso.

L'onestà e l'apertura ripagano. - Non mentire, ammettere l'ignoranza o gli errori. Il signor Y sa che una persona impara per tutta la vita. Tuttavia, evita di fare gli stessi errori, lo tratterà come una mancanza di impegno, ai suoi occhi peggio dell'ignoranza.

Cerca soluzioni, non problemi. E se ti accorgi di avere qualche problema, in parte colpa tua, assumiti la responsabilità. Apprezza le persone su cui puoi fare affidamento.

Non aver paura di andare dal capo con problemi, anche personali. Non gli piacciono i conflitti prolungati. Ma non segnalare!

Non disturbarlo con piccoli problemi che puoi risolvere da solo con un po 'di impegno. Sii anche consapevole del fatto che le tue idee dovranno essere implementate ... tu stesso. E istruisci te stesso e le tue valutazioni aumenteranno.

L'atmosfera al lavoro può essere simile a quella di un caffè, ma il capo si aspetta comunque dei risultati. Rinunciare solo a un lavoro ben fatto. Se non arrivi in tempo, chiedi un posticipo, non restituire nessun difetto - pensa che dovresti sapere quando il lavoro è buono.

Hai fatto un errore? Accetta le critiche e suggerisci come risolverlo.

Non farsi mai prendere da: dipendenza, riluttanza a prendere decisioni, incolpare gli altri, incuria, mancanza di cura per il proprio sviluppo, noia.

Mantieni le distanze. Sebbene sia difficile definirlo da soli, devi sentire i confini: il capo deve essere il capo e basta. La troppa familiarità di solito finisce male.

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