Sistemi come eWUŚ, ZIP o medmemo.pl facilitano il monitoraggio della storia della malattia e aiutano a registrarsi presso un medico. Negli ultimi anni si è parlato molto dell'introduzione di vari software per l'assistenza sanitaria, che è quello di facilitare il lavoro degli studi medici e il trattamento dei pazienti. Com'è nella realtà e, cosa più importante, cosa possiamo usare esattamente?
Le aziende private così come i progetti statali forniscono costantemente nuove soluzioni IT dedicate ai medici. Da un lato, sono progettati per facilitare il nostro accesso alle informazioni, dall'altro significano un controllo sempre maggiore sulle nostre vite. Di seguito sono riportate alcune soluzioni che si applicano praticamente a tutti. Potrebbero piacerci o no, ma diventano realtà.
ZIP, la Guida integrata per il paziente, funziona senza problemi
ZIP, ovvero l'Elenco pazienti integrato. È un sistema che ci consente di tracciare i servizi che abbiamo utilizzato nell'ambito della NFZ dal 2008. Contiene dati come i dettagli di ogni visita dal medico, i servizi forniti durante la stessa e il costo. Inoltre ci sono dichiarazioni sanitarie vincolanti per noi, tutte le prescrizioni compilate a nostro nome, le file d'attesa a cui siamo iscritti, o le località di cura in cui abbiamo soggiornato, ed in più il diritto a prestazioni sanitarie finanziate con fondi pubblici. Usiamo il tutto gratuitamente e l'accesso ai nostri dati è stato preparato con cura. Ci registriamo utilizzando un modulo elettronico sul sito web: https://zip.nfz.gov.pl/ap-portal/, quindi viene generato un documento in formato PDF che conferma l'invio della domanda. Con lui dobbiamo recarci presso la filiale del Fondo Sanitario Nazionale, a cui siamo soggetti, dove ci verranno forniti i dati di accesso dietro presentazione di una carta d'identità. Perché così tanti problemi? È semplice, se tutti i dati fossero forniti ai beneficiari elettronicamente, tutti potrebbero impersonarci e ottenere assolutamente tutte le informazioni sulla nostra salute degli ultimi 6 anni. Ammettiamolo, quasi nessuno vorrebbe che terze parti avessero accesso a questa conoscenza. Il sito web funziona in modo efficiente, senza particolari guasti o complicazioni e, in caso di irregolarità, ci sono persone al telefono che saranno felici di fornirci le informazioni di cui abbiamo bisogno e, facoltativamente, accettare il reclamo.
eWUŚ - sai chi ha il problema più grande con il sistema?
eWUŚ, come dice la definizione, è la verifica elettronica dell'idoneità dei beneficiari, ovvero un sistema che consente la conferma immediata del diritto del paziente all'assistenza sanitaria finanziata con fondi pubblici. In altre parole, gli studi medici possono verificare se siamo assicurati e quindi se possiamo utilizzare le prestazioni del Fondo sanitario nazionale. Solo le strutture mediche possono accedervi, quindi i pazienti possono solo crederci sulla parola. Su eWUŚ sentiamo molte opinioni estreme nella comunità medica, la maggior parte delle quali purtroppo negative. Gli ospedali e le terme hanno particolari problemi in quanto sono costretti a controllare quotidianamente lo stato assicurativo dei propri pazienti. Il sistema è spesso inattivo, causando un'enorme confusione negli ambienti sanitari. L'unico aspetto positivo è probabilmente visto solo dai pazienti che non devono più portare con sé documenti RMUA o libri sanitari.
Medmemo.pl - un moderno sito web per la registrazione dei pazienti
Medmemo.pl è un sistema per la prenotazione di visite mediche, dove chiunque può registrarsi elettronicamente a un medico. In Polonia, questa funzionalità non è così popolare come, ad esempio, in Occidente, ma sta guadagnando sempre più sostenitori. Perché? Ognuno di noi, seduto a casa davanti al computer, può trovare il medico giusto, scegliere la data della visita ed effettuare una prenotazione con pochi click. Niente lunghi tempi di attesa per una telefonata e niente code enormi alla registrazione. Il sito web offre molte funzioni innovative, tra cui un efficiente motore di ricerca che trova il medico giusto dopo aver inserito i sintomi dei disturbi.
Inoltre, è disponibile una base di conoscenze, dove quando si cercano i sintomi, si apre un elenco di malattie che li corrispondono. Inoltre, il sito web ha un forum in cui possiamo condividere le nostre osservazioni con altri pazienti e articoli interessanti creati da specialisti. - I medici di medmemo.pl hanno a disposizione programmi, grazie ai quali ottimizzano il loro orario di lavoro e colmano eventuali lacune negli orari, inoltre carte paziente, carta ufficio e un database di servizi medici.
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