13 soccorritori, in servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, fino a 100 consultazioni telefoniche ogni giorno. Finora, oltre 350 persone anziane e non autosufficienti sono supportate dal Centro di Telecare a Sucha Beskidzka, ovvero Tele-Anioła. E questo è solo l'inizio! Entro il 2020, 10.000 residenti di Małopolska bisognosi di sostegno saranno sotto la sua ala protettrice.
Il Małopolska Tele-Angel è una soluzione pionieristica nel nostro paese e il più grande progetto di teleassistenza per anziani, soli e non autosufficienti. Tra le accuse di Tele-Angel, la maggior parte delle persone lotta con: ipertensione, aterosclerosi, diabete, degenerazione delle articolazioni degli arti inferiori e della colonna vertebrale.
La loro sicurezza è supervisionata da 13 paramedici che sono in servizio 24 ore su 24. Rispondono alle chiamate inviate dal pulsante SOS sulla fascia di sicurezza.
I bagnini danno anche indicazioni per telefono. Di regola, tale supporto è sufficiente. In media, per circa 100 chiamate al giorno, in una sola situazione chiamiamo un'ambulanza per la persona in difficoltà. Ma spesso forniamo supporto in un ambito diverso: organizziamo, ad esempio, visite di medici di famiglia o cure mediche notturne o festive.
Il reclutamento per il progetto Tele-Angel è in corso: il reclutamento per il primo round del progetto durerà fino alla fine di ottobre 2018 o fino a quando non ci saranno posti vacanti. Nel primo bando, 5.000 persone a carico saranno qualificate per il progetto. Il secondo reclutamento - per lo stesso numero di persone - è previsto dal 1 agosto 2019 al 31 gennaio 2020.
I candidati che desiderano essere assistiti da Tele-Angel devono vivere nel Voivodato di Małopolskie ed essere persone a carico che, a causa della loro età, condizione di salute o disabilità, necessitano di cure o supporto a causa dell'impossibilità di svolgere in modo indipendente almeno una delle attività di base della giornata ogni giorno. Il rispetto di questi due criteri consente loro di prendere parte al progetto.
I moduli di domanda possono essere presentati di persona, online o per posta.
La Regione Małopolska sta realizzando questo progetto insieme alla Caritas della Diocesi di Kielce e all'Associazione dell'Istituto Europeo di Sviluppo Regionale di Sucha Beskidzka. Il costo totale del progetto è di oltre 38 milioni di PLN, di cui quasi 32,5 milioni di PLN sono fondi dell'UE del Programma operativo regionale della regione di Małopolska per il periodo 2014-2020.
Ulteriori informazioni possono essere trovate su: www.malopolska.pl/teleaniol