L'avvento delle maschere protettive per il viso - prima in Cina (dove i residenti hanno iniziato a usarle anni fa a causa dello smog e della minaccia del virus SARS), poi in altri paesi asiatici, e oggi anche in Europa e Nord America - ha improvvisamente interrotto le interazioni umane quotidiane. Con esso, i segnali visivi chiave che gli esseri umani hanno utilizzato per millenni per comunicare e comunicare sono scomparsi sotto le loro maschere.
La metà del viso è invisibile sotto la maschera. Ci manca il movimento delle labbra, i mezzi sorrisi, le lievi contorsioni e tutti i segnali che ci raccontano sentimenti ed emozioni. E senza, come dicono gli psicologi, siamo come un cane senza coda.
Emozioni sotto il cofano
Ovviamente, indossare maschere ha senso. Tuttavia, questo crea una situazione potenzialmente confusa: invece di qualcuno che si avvicina apertamente a te, incontri una figura mascherata. Non sei in grado di giudicare quali sono le sue intenzioni. È come incontrare due astronauti o subacquei nelle profondità dell'oceano.
"Un semplice sorriso ha molti significati: può essere amichevole, caloroso e amorevole, ma anche ironico o addirittura malizioso", afferma Fan Liu, assistente professore di scienza delle decisioni e marketing presso la Adelphi University di New York, la cui ricerca si concentra sulla comunicazione non verbale. - La capacità di valutare l'atteggiamento dell'altra persona nei nostri confronti, derivante dalle espressioni facciali, influisce in modo significativo sulle nostre relazioni sociali. Le maschere ce lo portano via.
Decifra i sentimenti
Liu spiega che i segnali non verbali (come le espressioni facciali) svolgono un ruolo chiave nella comunicazione, anche se non sempre ne siamo consapevoli. Quando questi indizi sono nascosti sotto le maschere, le persone saranno più concentrate sul risultato che sul processo, dice Liu, aggiungendo che alcune sfumature delle interazioni interpersonali potrebbero andare perse.
"Quindi dobbiamo dedicare un po 'più di tempo a chiedere alle persone di spiegare", consiglia Mary Inman, professoressa di psicologia all'Hope College, Michigan. "Se siamo costretti a indossare costantemente maschere, dovremo rallentare". Questo probabilmente rallenterà un po 'la comunicazione, ma non sarà una brutta cosa.
Dedichiamo più tempo alla comunicazione
Ciò pone la domanda: cosa succede se questa situazione continua per settimane e mesi? Se metà dell'espressione facciale viene interrotta dall'indossare una maschera, emergeranno nuovi metodi di comunicazione sociale non verbale?
- È importante non fare affidamento su un singolo segnale visivo. Un cipiglio può significare che la persona è arrabbiata, confusa o semplicemente priva di occhiali e strizza gli occhi, consiglia Mary Inman, professoressa di psicologia all'Hope College nel Michigan.
Se hai dubbi sul messaggio che stai ricevendo, non essere timido nel chiedere: non sei l'unico ad avere questo problema. Tutti quelli che indossano maschere ce l'hanno.
Fonte: South Morning China Post
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