Ti scrivo con un caso insolito. Ebbene, nell'aprile di quest'anno sono entrata in un programma - organizzato da una delle case editrici e da una nota emittente televisiva - in cui esperti di molti settori: chirurghi plastici, specialisti in medicina estetica, dentisti, parrucchieri, truccatori e stilisti di abiti sottopongono i partecipanti a trattamenti che permetterà loro di sentirsi finalmente bene nella propria pelle. In linea con le ipotesi del programma, mi aspettavo che il mio aspetto migliorasse e le mie aspettative - ciò che ho sentito dagli specialisti - sono realistiche. Per molti anni il mio naso è stato il mio complesso, che oggettivamente parlando non era carino e volevo davvero farlo correggere. Nelle due consultazioni che precedono l'operazione, ho chiaramente indicato che voglio prima che il mio naso abbia un bel profilo, cioè voglio rimuovere la gobba, e in secondo luogo che la punta del naso venga sollevata e la lunghezza accorciata in modo da ottenere un "naso piccolo e pulito". Il dottore ha confermato che il mio naso è effettivamente troppo lungo, che non dovrebbe cadere e c'è una gobba visibile su di esso e le mie aspettative sono reali e possibili da soddisfare. Tuttavia, il concetto di procedura presentato nella seconda consultazione differiva in modo significativo da quello che ho sentito durante la prima consultazione. Alla mia domanda "perché questo cambiamento?" Ho sentito una risposta evasiva. Il mio naso non è stato esaminato con uno speculum in nessuna di queste consultazioni. Dopo l'intervento, dopo aver rimosso il cerotto, si è scoperto che, ovviamente, la gobba deturpante era scomparsa dal naso, ma il naso era ancora lungo e cadente. Alle mie osservazioni, il medico ha risposto che era troppo presto per vedere l'effetto finale, per il quale a volte bisogna aspettare fino a 18 mesi. È stato solo dopo l'operazione che ho scoperto di avere un setto curvo e ipertrofia dei turbinati, ma non è stato rimosso, perché il medico non è qualificato per questo. Mi chiedo se questo non possa essere stato trovato nella consultazione preoperatoria. Sono passati sei mesi dall'operazione e purtroppo gli effetti estetici non sono quelli che ho sentito che saranno, e in secondo luogo, c'è stato un significativo deterioramento della qualità della respirazione: il naso è bloccato. Il 19 novembre 2013 è andato in onda un episodio con la mia partecipazione che conteneva false informazioni. Pensavo che i medici di ogni specializzazione fossero vincolati dalle regole dell'etica professionale, non dalle regole che governano lo spettacolo. Prima di tutto, il dottore ha detto che mi ha anche offerto altre procedure oltre alla chirurgia del naso e al trapianto di grasso del viso, ma non ero d'accordo - non ricordo tali offerte. Ho fatto domanda per questo programma perché offriva una vasta gamma di vari trattamenti ed ero molto felice che grazie a loro sarei riuscito a sbarazzarmi di alcune carenze. In secondo luogo, sono rimasto molto sorpreso quando il dottore ha detto che avevo cambiato idea prima dell'operazione e non ero d'accordo a un cambiamento più radicale nell'aspetto del mio naso, a cui tenevi così tanto e che sarebbe stato così benefico per me. Questo semplicemente non è accaduto. Capisco che questa sia una spiegazione molto abile per la soddisfazione incompleta del paziente per l'effetto dell'operazione, ma dovrebbe piuttosto essere basata sui fatti. L'intervento al naso non era il mio capriccio, ho deciso di eseguirlo molto tempo fa dopo aver considerato tutte le conseguenze di tale intervento, ma per vari motivi non ho potuto eseguirlo. Non c'è stato un momento durante l'attuazione del programma in cui non fossi sicuro se accettare o meno determinati trattamenti - intendo la chirurgia del naso, che, come ho detto molte volte, era una priorità per me; non c'è mai stata una situazione in cui ho parlato di cambiare idea. Dall'inizio del programma all'operazione, ero molto determinato e orientato agli obiettivi. Sulla mia lettera, in cui chiedevo al Dottore di rispondere alla sua dichiarazione, ho ricevuto informazione che tutte le sentenze pronunciate dal Dottore erano state imposte dal produttore e come parte dell'esecuzione del contratto doveva pronunciarle come concordato con la casa di produzione. Mi dispiace che mentre il programma era ancora in esecuzione, non ho potuto rispondere a queste affermazioni del Dottore per spiegarle e correggerle. È un peccato che nessuno me l'abbia chiesto, anche quando ho detto nelle registrazioni che non ero completamente soddisfatto dell'effetto dell'intervento. Mi dispiace e questo mina il mio senso di onestà e verità. Mi sento ingannato e ridicolizzato agli occhi dei miei parenti, amici e dintorni.Non so cosa fare in una situazione del genere - come rivendicare i miei diritti, se ho qualche possibilità. Sfortunatamente, non sono una persona molto ricca. Chiedo QUALSIASI CONSIGLIO. Saluti - Joanna Skowyrska
Accettando di apparire in un programma televisivo, probabilmente eri obbligato a firmare documenti relativi alla produzione, alla sua implementazione ea tutti i tipi di problemi relativi all'immagine. Sulla base di questa documentazione, è possibile presentare reclami contro un editore e un programma televisivo a causa di informazioni incomplete e falsificate fornite nel programma.
Per quanto riguarda la responsabilità del medico o dell'équipe medica che esegue l'operazione, è necessario essere informati sul suo decorso e sulle conseguenze, in modo che non ci siano dubbi sulle complicazioni operative e sulle condizioni di salute dopo l'operazione.
In questa materia, dovresti anche acconsentire alla procedura medica. Il consenso del paziente, ai sensi dell'art. 32 sec. 1, 34 sec. 1 della Legge sulle professioni dei medici e degli odontoiatri, deve essere un consenso "chiarito", "informato", ossia accettare consapevolmente da parte del paziente il rischio della procedura che è compreso dal paziente e assumersi tale rischio. Solo tale consenso del paziente esclude l'illegittimità dell'intervento del medico. La mera approvazione del paziente all'esecuzione della procedura, ottenuta in caso di mancato conferimento di informazioni accessibili, non può essere trattata come consenso nel senso giuridico del termine, che a sua volta si traduce nel riconoscimento che l'azione del medico in tale situazione è un'azione intrapresa in condizioni di illegittimità.
Per poter fare una scelta informata, il paziente deve essere informato su un metodo alternativo di trattamento o di diagnostica. Dove esistono metodi diagnostici o terapeutici alternativi, spetta al paziente sceglierne uno. Il medico è obbligato a rispettare questa scelta, anche se a suo avviso non è precisa. Sebbene questo principio non derivi direttamente dalle disposizioni della legge sulle professioni di medico e dentista, dovrebbe essere derivato, ad esempio, dall'art. 31 sec. 1 di questo atto, che si riferisce, inter alia, sui "metodi diagnostici e terapeutici proposti e possibili".
Infine, l'art. 6 del Codice di Etica Medica, che recita: "Il medico ha la libertà di scegliere le modalità di cura che ritiene più efficaci". procedure diagnostiche e terapeutiche e i benefici attesi legati all'esecuzione di tali procedure, nonché le possibilità di utilizzare altre procedure mediche ".
Questa informazione, come già indicato, serve per fare una scelta consapevole da parte del paziente, non del medico. Il medico seleziona solo i metodi che poi propone al paziente e il paziente, dichiarando le possibili opzioni, decide.
Con tutto questo in mente, puoi citare in giudizio i medici che eseguono l'intervento per un risarcimento relativo alla mancata informazione sulla procedura (ovviamente, se tale disinformazione è avvenuta). Puoi anche citare in giudizio un editore e un programma TV per informazioni inaffidabili sulla tua salute (se si è verificato un fatto del genere e non hai acconsentito a tale azione nel contratto). È inoltre possibile sottoporre la questione all'esame dell'Ombudsman for Patients 'Rights.
Basi legali:
Legge sul codice civile (Gazzetta ufficiale del 1964 n. 16, articolo 93, come modificato)
Agire sui diritti del paziente e difensore civico dei diritti del paziente (Journal of Laws del 2012, item 159, come modificato)
Ricorda che la risposta del nostro esperto è informativa e non sostituirà una visita dal medico.
Przemysław GogojewiczEsperto legale indipendente specializzato in questioni mediche.